شروط الاستخدام

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

باستخدامك موقع alfarashouse.com أو تطبيق الفرس هاوس فإنك توافق على هذه الشروط. يقدّم الخدمة مكتب الفرس هاوس لأعمال السمسرة العقارية، دولة الكويت.

الخدمة

منصة لعرض عقارات للبيع والإيجار يديرها مكتب وساطة مرخّص، ولطلب المعاينة والتقييم وإدارة الأملاك. المكتب وسيط بين المالك والعميل، وليس مالكاً للعقارات المعروضة إلا إن ذُكر ذلك.

الحساب

يلزم أن تكون 18 سنة فأكثر، وأن تكون بياناتك صحيحة.
أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يجري من حسابك.
حساب المندوب يتطلب اعتماد الإدارة، ولها إيقافه إن خالف الشروط.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو من alfarashouse.com/delete-account.

الإعلانات التي تضيفها

تضمن أنك المالك أو مخوّل منه، وأن المعلومات والسعر والصور صحيحة، وأن لك حق نشر الصور.
كل إعلان يراجعه فريقنا قبل نشره، ولنا تعديله أو رفضه أو إخفاؤه دون إبداء سبب.
يُمنع: الإعلانات الوهمية أو المكررة، والأسعار المضللة، والمحتوى المسيء، وطلب دفعات خارج المكتب، وأي ما يخالف القانون الكويتي.

البلاغات

في كل إعلان زر «أبلغ عن الإعلان». نراجع البلاغات خلال 24 ساعة عمل، ونخفي الإعلان المخالف ونوقف صاحبه عند الحاجة.

الإيجار اليومي (شاليهات، مزارع، استراحات، شقق، فنادق)

الحجز فوري: يتأكد بمجرد إرساله دون موافقة المالك، ويتطلب توثيق رقم الجوال.
الدفع: يُدفع مبلغ الحجز للمالك مباشرة عند الوصول أو حسب الاتفاق معه، ولا يتم أي دفع عبر المنصة أو التطبيق. قد يطلب المالك عربوناً أو تأميناً مسترداً كما يظهر في الإعلان.
الإلغاء: لكل إقامة سياستها (مرنة أو متوسطة أو صارمة). الإلغاء بعد المهلة يُحتسب على موثوقية الضيف، وتكرار عدم الحضور يوقف الحجز للحساب.
المالك: يلتزم بصحة الأسعار والتقويم، وبعدم إلغاء الحجوزات المؤكدة إلا لسبب مشروع، وبأن له حق التأجير اليومي للعقار. شاليهات أملاك الدولة لا يجوز تأجيرها للغير ولا تُقبل.
العمولة: يوافق المالك عند إضافة الإقامة على نسبة عمولة على الإقامات المكتملة، تُحصَّل بكشف حساب شهري، والتأخر عن السداد يعلّق إعلاناته حتى السداد.
رقم المالك والعنوان الدقيق يظهران للضيف بعد تأكيد الحجز فقط، ورقم الضيف يظهر للمالك.

المعلومات المعروضة

نحرص على دقة البيانات، لكن الأسعار والتوافر قد تتغير. المعاينة والعقد النهائي هما المرجع، ولا يُعد عرض الإعلان التزاماً بالبيع أو التأجير.

الملكية الفكرية

الشعار والتصميم والمحتوى ملك للشركة. يُمنع نسخ الإعلانات أو جمعها آلياً دون إذن مكتوب.

حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية الاتفاقات التي تتم خارج المكتب، ولا الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة، في حدود ما يسمح به القانون.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكمها بأي نزاع.

التواصل

لأي استفسار راسلنا عبر صفحة «تواصل معنا».